Políticas de Privacidade Woulēn Med

A Woulēn Med respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar este site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

 

 

1. Quem somos

A Woulēn Med é uma agência de marketing especializada no atendimento a médicos, clínicas e profissionais da área da saúde, oferecendo soluções em marketing digital, anúncios pagos, gestão de redes sociais, estruturação comercial e desenvolvimento de websites.

 

 

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com nossos canais:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone e/ou WhatsApp
  • Nome da clínica, consultório ou empresa
  • Cargo ou especialidade profissional
  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários
  • Dados de navegação (endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas)

⚠️ A Woulēn Med não coleta, armazena ou trata dados sensíveis de pacientes, como informações médicas, prontuários, exames ou diagnósticos.

 

 

3. Forma de coleta dos dados

Os dados pessoais podem ser coletados por meio de:

  • Formulários de contato e diagnóstico
  • Landing pages
  • Atendimento via WhatsApp, e-mail ou redes sociais
  • Cookies e tecnologias semelhantes
  • Ferramentas de análise, marketing e anúncios

 

 

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Entrar em contato com o usuário
  • Apresentar propostas e serviços
  • Prestar atendimento e suporte
  • Enviar comunicações institucionais e comerciais
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Analisar métricas de marketing e performance
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

 

5. Compartilhamento de dados

A Woulën Med não vende dados pessoais.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário com:

  • Plataformas de anúncios (Meta, Google, entre outras)
  • Ferramentas de CRM e automação
  • Prestadores de serviço contratados
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Sempre respeitando os princípios da finalidade, necessidade e segurança.

 

 

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site
  • Analisar comportamento de navegação
  • Personalizar conteúdos e anúncios

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do próprio navegador.

 

 

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

 

 

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos dados
  • Revogar o consentimento
  • Solicitar informações sobre o uso dos dados

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.

 

 

9. Sites e serviços de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Woulēn Med não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas próprias ao acessá-los.

 

 

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, visando manter conformidade legal e melhorias operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

 

 

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

Woulēn Med
📧 E-mail: woulen.med@gmail.com